Envio e Entrega

Entregamos em todo o Brasil através dos Correios ou transportadoras.

O prazo é contado a partir da confirmação de pagamento, e é calculado pelo prazo de expedição de seu pedido, separação, embalagem, emissão de nota fiscal (que pode ser de até 2 dias + prazo dos correios para sua região).

Pedidos realizados fora do horário comercial, sábados, domingos e feriados serão separados para envio a partir do dia útil seguinte.

Não aceite a entrega caso a embalagem de seu pedido esteja violada ou avariada. Caso o produto apresente defeito de fabricação ou não esteja em perfeitas condições, entre em contato conosco imediatamente

É de responsabilidade do cliente a não entrega do pedido nos casos de insucessos provocados por ele: ausência, de dados cadastrais ou dados incorretos, recusa pelo cliente ou funcionários de endereços residenciais e comerciais, mudança de endereço, endereços comerciais fechados ou desastres naturais (força maior).

POLÍTICA DE FRETE GRÁTIS

O valor do frete é calculado durante a compra e temos disponível o envio via PAC ou SEDEX.

A política de frete grátis pode ser alterada a qualquer momento.

O envio gratuito será via PAC e de acordo com o valor mínimo para cada região ou estado:

São Paulo – compras a partir de R$320,00

Rio de Janeiro, Minas Gerais e Espirito Santos – compras a partir de R$499,00

Região Sul – compras a partir de R$449,00

Para as demais regiões não contempladas pela promoção de frete grátis, podemos negociar o valor do frete de acordo com o valor do pedido. Entre em contato conosco pelo chat, WhatsApp (12 9.8293.4826) ou e-mail (keypet.online@gmail.com).